Escríbenos
Un formulario, dos temas. Una persona del equipo lee cada mensaje y responde por correo.
Otras vías
- Correo de soporte
- Centro de ayuda y guías
- Estado del servicio
Qué incluir
Cuatro cosas nos permiten responder de una vez en lugar de en tres:
- Plataforma: iOS o Android, y la versión del sistema.
- Versión de Vessly: aparece al final de Ajustes.
- Modelo del dispositivo, por ejemplo Pixel 7 o iPhone 15.
- Una captura de la pantalla o del mensaje de error.